Уважаемые посетители форума!



Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за август 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 23 претензии от трейдеров в адрес компаний. Такое большое количество претензий не может не насторожить, так как намного превышает число жалоб за предыдущие отчетные месяцы.

Несмотря на то, что согласно регламенту КРОУФР мы рассматриваем только претензии направленные в адрес компаний-участниц, по прежнему подавляющее большинство жалоб пришедших к нам касаются совсем других брокеров.

В этом списке в основном фигурируют уже хорошо знакомые нам компании, которые мы неоднократно упоминали в своих предыдущих новостях с предостережениями: A&P Finance Group, UFXMarkets.com, Лайф Капитал, hfx.com, МОСОБЛБАНК, Fxcorporate S.A. В основном претензии из этого списка касаются невозможности клиентами вывести свои средства и неправильное исполнение ордеров.

Удивительно, но факт: также поступили претензии в адрес компаний, которые являются достаточно клиентоориентированными и стремятся достаточно быстро решать любые вопросы — GKFX и Альпари.

Кроме этого, в августе через форму обратной связи поступали обращения, связанные с работой тех или иных компаний. Для справки, процитируем пару подобных обращений:

• Добрый день! У меня проблема, трейдер компании спустил мой счет, теперь до него не дозвониться и не найти. В офисе компании разводят руками. Управлял счетом по договору доверительного управления. Что в моём случае можно сделать? Стоит идти в полицию и в суд? Спасибо!

• Здравствуйте, как можно воздействовать на блог в интернете, где рекламируются финансовые пирамиды?

В очередной раз мы призываем всех трейдеров быть особенно внимательными при выборе брокера, учитывать количество претензий поступающих в адрес компании и ее стремление к участию в тех или иных регулирующих организациях.

Все претензии, поступающие к нам, и подробное их описание любой желающий может прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.